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  1. 新華通訊社主管

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    各方鉚足勁 “雙11”開門紅
    企業忙生產 商家忙備貨 物流忙招人
    2022-11-03 記者 班娟娟 北京報道 來源: 經濟參考報

      一年一度的“雙11”大促拉開帷幕。10月31日20時,天貓“雙11”第一波售賣開啟,京東“11.11”全球熱愛季也正式啟動。眼下,企業忙生產,商家忙備貨,物流忙招人,各方都鉚足勁奮戰“雙11”。

      “雙11”開門紅顯現消費潛力

      隨著2022年“雙11”大促正式開售,電商也在不斷刷新著銷售成績單。

      10月31日天貓“雙11”開賣后第一個小時,102個品牌成交額過億元;淘寶直播場觀(單場觀看量)同比增長600%,腰部主播交易額同比增長250%。

      在京東平臺,開賣1分鐘家電全品類成交額破10億元,10分鐘整體成交額同比增長超40%。

      不僅線上,蘇寧易購線下數據顯示,10月24日至11月1日0時,品質化、智能化家電熱銷,萬元以上高端家電銷售額環比增長137%,智能家電銷售額環比增長143%。激光電視、零嵌入式冰箱、微蒸汽洗烘一體機等新趨勢家電銷售增長迅速,銷售額分別環比增長111%、117%、121%。

    11月1日,在上海虹橋站,鐵路工作人員將貨物搬到G1373次列車上。當日,鐵路“雙11”電商黃金周運輸服務啟動,將持續至11月20日。新華社記者 王翔 攝

      國家統計局數據顯示,今年以來,消費市場總體保持恢復增長態勢,線上消費的拉動作用進一步顯現。第三季度,實物商品網上零售額同比增長6.1%。

      業內人士表示,透過“雙11”可以看到,我國內需潛力加快釋放,新型消費發展較快,綠色升級類消費需求持續增長。

      “從今年‘雙11’電商數據看,國內消費活力依然強勁?!敝袊鴶祵嵢诤?0人論壇智庫專家、國研新經濟研究院創始院長朱克力對《經濟參考報》記者表示,今年“雙11”綠色商品數量增加,彰顯綠色低碳生活方式越來越受到重視。消費者的價值訴求帶來最直接的供給側改革,推動國民經濟可持續高質量發展。

      各方鉚足勁奮戰“雙11”

      隨著“雙11”大幕開啟,企業、電商、物流都在全力奮戰。

      為了迎接“雙11”,很多企業從10月開始就加班加點。蘇州商家徐先生已經完成近30萬件毛呢大衣的備貨,這個量是去年的1.2倍。他還備下比去年多一倍的面料,打算根據情況靈活追單生產。

      企業忙生產,商家忙備貨。在江蘇常熟,天貓店主王先生剛完成10多萬件羽絨服的備貨,貨量比去年翻倍?!敖衲陚湄浀哪懽哟罅撕芏唷?,他預計今年“雙11”銷售額能達到2000多萬元,比去年同期翻一倍。

      一邊忙備貨,一邊忙招人。據了解,“天貓雙11招聘季”活動已啟動,天貓、淘寶、1688、菜鳥、餓了么和釘釘等業務平臺的8萬多個商家與企業,集中發布超過60萬個電商崗位人才招募。

      為應對“雙11”激增的包裹配送,菜鳥發布超10萬個靈活用工崗位需求,以保障“雙11”期間的送貨上門配送力度。順豐發布招聘公告并提升單件派費;申通宣布增加專職按需送貨服務人員;極兔進行員工招錄儲備,擴充相關人力資源。

      由于今年“雙11”付尾款時間提前到10月31日20時,菜鳥直送還推出夜間派送。菜鳥直送廣州大石站站長韓陽陽表示,他所在的站點一共送出300多個夜派快遞,一直送到當晚10時多。

      打造高效消費服務體系

      目前,“雙11”的第一批快遞包裹已經飛速送達。

      “我昨天晚上睡覺前才付掉尾款,商家顯示是在廣東,快遞怎么送這么快?!蔽鞑亓种サ睦钆吭?0月31日晚間天貓“雙11”開售后買了一套化妝品,11月1日上午快遞就送貨上門到了家里。

      據菜鳥方面介紹,為了加快“雙11”送貨上門,已經對多地分撥中心進行升級,提升自動化水平。數據顯示,今年“雙11”菜鳥供應鏈預售極速達覆蓋的包裹量同比增長50%。

      今年“雙11”期間,京東物流擴大預售前置規模,全國將有數百萬量級SKU的商品被前置在距消費者最近的各級倉庫,待消費者支付尾款后,快遞可立即進行“最后一公里”配送,最快可實現分鐘級送貨。

      順豐儲備高鐵使用運力超過500條,結合超70架自有全貨機,助力電商平臺提升物流中轉速度和收派件時效。同時,通過大數據智能算法,實時動態預測,全程可視化管控,打造數智化履約服務。

      無錫數字經濟研究院執行院長吳琦對《經濟參考報》記者表示,“雙11”開門紅折射了市場活力,消費也更加便利更加高質。這與行業數字化轉型加快密不可分,特別是物流企業數字化轉型極大提升了服務質量和差異化服務能力。

      吳琦認為,為更好推進消費復蘇和供給側改革,從平臺角度看,應基于消費需求細分和人口結構變化,推進線上線下融合發展,創造更多新消費業態與形式,增加個性化、品質化消費產品和服務供給。同時,以數據為支撐,對消費全鏈路進行數字化改造,打造精準高效的消費服務體系。

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